현재, 공사에서는 개인정보처리시스템을 보유하고 있지 않으며, 처리하는 개인정보 또한 존재하지 않습니다. 하지만 개인정보처리시스템이 구축되고 개인정보를 처리하게 되는 경우, 공사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

• ① 민원사무 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

• ① 공사가 수집·보유하고 있는 개인정보는 이용자의 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않으며, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공 할 수 있습니다.
  • 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • 2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보 주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
  • 5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
  • 6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • 7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • 8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • 9. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
• ② 공사가 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 다음의 항목을 정보주체에게 알린 후 동의를 받겠습니다.
  • 1. 제공받는 자의 성명(법인 또는 단체인 경우에는 그 명칭)과 연락처
  • 2. 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목
  • 3. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
  • 4. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

• ① (개인정보처리시스템 구축 시) 공사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집한 경우, 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
• ② (개인정보 수집 시) 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  • 1. 민원사무 처리와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 2년까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.

• ① 공사는 현재 개인정보 처리업무를 위탁하고 있지 않습니다.
• ② 공사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

• ① 정보주체는 대전관광공사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  • ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
• ② 권리행사는 대전관광공사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 대전관광공사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• ③ 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
• ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑥ 대전관광공사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

현재 공사는 처리하고 있는 개인정보가 없습니다. 하지만 개인정보를 처리하는 경우, 이용목적을 공지드릴 것이며 이용목적이 변경되는 경우 사전 동의를 구할 예정입니다.

• ① 공사는 개인정보의 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 1. 파기절차 및 기한
    이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • 2. 파기방법
    공사에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기 합니다.
    전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
    전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각

공사 홈페이지는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용하지 않습니다.

공사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

• ① 내부관리계획의 수립 및 시행
  • 공사는 ‘개인정보의 안전성 확보조치 기준’에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행합니다.
• ② 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
  • 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
• ③ 개인정보에 대한 접근 제한
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• ④ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • 공사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
• ⑤ 비인가자에 대한 출입 통제
  • 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

또한, 새로운 개인정보처리시스템을 구축하는 경우 다음과 같이 추가적인 기술적 조치를 취할 예정입니다.

• ⑥ 접속기록의 보관 및 위변조방지
  • 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관 및 관리를 이행하겠습니다.
• ⑦ 개인정보의 암호화
  • 이용자 개인정보의 암호화 및 저장, 관리를 이행하겠습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 추가로 사용하겠습니다.

• ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
  • 1. 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr) : (국번없이) 118
  • 2. 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr) : (국번없이)1833-6972
  • 3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr/)
  • 4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
• ② 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
• ③ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회 (www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

• ① 공사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  구분	부서명	성명	연락처
  개인정보 보호책임자	기획조정실	주은숙	042-250-1020
  개인정보 보호담당자	총무회계팀	조중흠	042-250-1181
  		정해찬	042-250-1184

• ② 정보주체는 대전관광공사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 개인정보 보호 관련 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다.

• ① 개인정보 처리 과정 중 정보주체의 고충이 발생하는 경우에 대비하여 다음과 같이 고충처리 담당 직원을 별도로 지정, 운영하고 있습니다.

  구분	부서명	성명	연락처
  개인정보 고충처리	총무회계팀	정해찬	042-250-1184

• ① 현재 공사는 관리하는 개인정보 처리시스템이 없는 관계로, 보유하고 있는 개인정보 또한 없습니다. 하지만 가명정보를 포함한 개인정보를 보유하게 되는 경우에 대비하여 가명정보 처리 사항과 관련된 방침을 내부 관리계획으로 수립 및 시행하고 있습니다.
• ② 개인정보보호법 또는 관련 법령의 변경 시, 가명정보 처리 부문에 대한 내부 관리계획 또한 현행화하여 안전한 개인정보 처리를 이행하겠습니다.

• ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 공사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  • ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리부서
    부서명 : 총무회계팀
    연락처
    - 전화 : 042-250-1181
  • ▶ 개인정보 열람청구 절차
    1. 제출 서류를 작성하여 서면, 전화, 전자우편을 통해 제출
       ※ 대리인이 방문하는 경우, 위임장을 작성하고, 신청인과 대리인의 신분증 지참
          - 개인정보 열람 양식 다운로드
          - 위임장 양식 다운로드
       ※ 우편: [34126] 대전광역시 유성구 대덕대로 512번길 30(대전관광공사) 총무회계팀
       ※ 전자우편 : jocochc@djto.kr
       ※ FAX : 042-250-1199
    2. 청구주체 확인 및 개인정보 열람 범위 확인
    3. 개인정보 열람 제한사항 확인
    4. 신청자에게 열람 결정 결과(허용 및 거부) 통지
• ② 정보주체는 조치에 대하여 불복이 있는 경우 통지 결과를 받은 날로부터 30일 이내에 이의신청서를 제출하여 이의를 제기할 수 있습니다.
     - 이의 신청서 양식 다운로드
• ③ 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
  • ▶ 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)
  

공사는 개인정보 보호법 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 개인정보 보호법 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 이에 따라 공사가 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하는 경우, 다음과 같은 사항을 고려하도록 하겠습니다.

• ① 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
• ② 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
• ③ 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
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