답변드립니다. | |||
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작성자 | 대전관광공사 | 작성일 | 2023-02-08 |
조회수 | 231 | 해당시설 | 엑스포시민광장 |
엑스포시민광장 야외스케이트장을 이용해 주셔서 감사드립니다. 동시에 엑스포시민광장 야외스케이트장 아이스튜브슬라이드장 이용에 불편함을 드리게 되어 정말 죄송합니다. 아이스튜브슬라이드장은 개장이래 2월 4일(토) 이전까지는 문제없이 운영 중이었습니다. 이용하신 날에 높은 기온으로 인해 얼음이 녹아 하강 속도가 빨라짐에 따라 지나친 가속도로 인하여 안전상의 문제가 발생하였습니다. 안전요원의 연락을 받고 대전관광공사는 문제를 해결하기 위해 즉시 아이스튜브슬라이드장 운영 중단 및 환불을 진행하였습니다. 또한 시민들의 안전을 위해 아이스튜브슬라이드장 재운영 전에 안전요원이 직접 해당 시설을 타보면서 안전 점검을 하여 문제가 없도록 조치하였습니다. 대전관광공사는 엑스포시민광장 야외스케이트장 이용에 문제가 없도록 모니터링을 강화하고 안전에 최선을 다하고 있습니다. 문의해 주신 내용 이외에 추가적인 문의나 요청사항이 있다면 엑스포시민광장(☎042-250-1407/☎042-250-1408)으로 연락해 주시면 성실히 답변 드리겠습니다. 다시 한번 겪으신 불편함에 대하여 사과드립니다. |